Naviguer dans la diversité et l’inclusion 2SLGBTQI+ dans l’industrie touristique (FedNor)
2025-03-18 13:00 - 16:00 (America/Toronto)
Cette formation est financée par le gouvernement du Canada via l’Agence fédérale de développement économique pour le Nord de l’Ontario (FedNor), Destination Northern Ontario et les organisations touristiques régionales – Explorers’ Edge, Tourism North Bay, Tourism Sudbury, Thunder Bay Tourism et Tourism Timmins.

Le marché mondial du voyage 2SLGBTQI+ est évalué à plus de 200 milliards de dollars US par an. Les destinations canadiennes, dont le nord de l’Ontario, sont bien positionnées pour accroître leur part de ce marché important. Avec sa beauté naturelle, sa culture vibrante et ses communautés accueillantes, le Nord de l’Ontario a un immense potentiel pour attirer les visiteurs 2SLGBTQI+.

Cependant, pour pleinement réaliser cette opportunité, les entreprises et destinations touristiques doivent s’assurer que les visiteurs et visiteurs 2SLGBTQI+ se sentent non seulement les bienvenus, mais aussi servis de manière à dépasser leurs attentes et à répondre à leurs besoins.

Pour aider les entreprises du Nord de l’Ontario à développer des expériences prêtes pour le marché, la formation Navigating 2SLGBTQI+ Diversité et Inclusion dans l’industrie touristique fournit des outils pratiques et des perspectives pour comprendre, valoriser et mieux servir les visiteurs et le personnel de 2SLGBTQI+. En adoptant des pratiques inclusives, les entreprises peuvent créer des liens significatifs avec ce marché en pleine croissance tout en positionnant le Nord de l’Ontario comme un leader du tourisme 2SLGBTQI+.

Que vous débutiez votre parcours d’apprentissage ou que vous souhaitiez améliorer les pratiques existantes, tout le monde est le bienvenu pour participer.

Découvrez comment développer votre entreprise et améliorer l’expérience globale des visiteurs.

La participation est ouverte à toute personne à travers le Canada.

Webinaire prêt pour le marché du voyage 2SLGBTQI+ (FedNor)
2025-04-08 12:00 - 14:00 (America/Toronto)
Cette formation est financée par le gouvernement du Canada via l’Agence fédérale de développement économique pour le nord de l’Ontario (FedNor), Destination Northern Ontario et les organisations touristiques régionales – Explorers’ Edge, Tourism North Bay, Tourism Sudbury, Tourism Thunder Bay et Tourism Timmins.

Êtes-vous prêt à franchir l’étape suivante pour rendre votre entreprise/destination plus inclusive et accueillante sur le marché du voyage 2SLGBTQI+ ? Une fois que vous avez acquis une compréhension des besoins et des expériences des communautés 2SLGBTQI+, il est temps de vous concentrer sur la création d’une expérience de voyage qui résonne avec elles.

La CQCC offre accès à des recherches précieuses sur les préférences et comportements du marché du voyage 2SLGBTQI+, incluant des informations sur leurs habitudes de dépenses et leurs personnalités démographiques clés. Ces connaissances peuvent vous aider à concevoir une stratégie marketing efficace adaptée à l’attraction de ce marché dynamique et en pleine croissance.

Dans ce séminaire de deux heures, vous explorerez des données exclusives sur le marché du voyage 2SLGBTQI+, apprendrez à partir d’études de cas inspirantes de pratiques de tourisme inclusif réussies dans le monde, et découvrirez des idées de produits innovantes qui peuvent vous aider à façonner vos propres stratégies d’accueil.

Rejoignez-nous pour trouver les outils et l’inspiration nécessaires pour positionner votre destination ou entreprise comme un leader du tourisme inclusif ! La participation est ouverte à toute personne à travers le Canada.

Explorer la diversité et l’inclusion des personnes 2ELGBTQI+ dans l’industrie touristique
2025-06-03 12:00 - 15:00 (America/Halifax)
SESSION FRANÇAISE / SESSION EN FRANÇAIS

Le marché mondial des voyages 2ELGBTQI+ est évalué à plus de 200 milliards de dollars par an. Les destinations canadiennes sont bien placées pour accroître leur part de ce marché. Mais pour réussir, les destinations et les opérateurs doivent veiller à ce que les clients 2ELGBTQI+ se sentent les bienvenus, acceptés et soient servis d’une manière qui dépasse leurs attentes et répond à leurs besoins.

Grâce au financement de ce projet, L’Agence de promotion économique du Canada atlantique (APECA) s’engage à aider l’industrie touristique du Canada atlantique à devenir accueillante pour les personnes 2ELGBTQI+ et à promouvoir les destinations et les produits touristiques du Canada atlantique auprès du marché des voyages 2ELGBTQI+ à l’échelle internationale.

Pour soutenir ces efforts de développement de produits prêts pour le marché, l’atelier Explorer la diversité et l’inclusion des personnes 2ELGBTQI+ dans l’industrie touristique de CQCC aide les entreprises touristiques à découvrir l’inclusion 2ELGBTQI+, et à comprendre, valoriser et servir efficacement les clients et les employés 2ELGBTQI+.

Cette formation est présentée en format séminaire en ligne (en direct via Teams).

Quel est le buzz – Transformer la sensibilisation en action : l’atelier sur l’inclusion appliquée
2025-12-03 13:00 - 14:00 (America/Toronto)
Prêt à mettre l’inclusion dans la pratique quotidienne ?

Pour notre dernier « What’s the Buzz of the Year », nous sommes ravis d’accueillir à nouveau Rachel Glover (elle/elle), vice-présidente de l’apprentissage et du développement chez STEM Consulting et animatrice expérimentée en diversité, équité et inclusion pour la deuxième partie de l’atelier Turning Awareness Into Action : The Applied Inclusion Workshop, où nous nous concentrerons sur l’application de compétences inclusives par la discussion, Réflexion et apprentissage basé sur des scénarios.

Vous avez raté la première partie ? Aucun problème! Nous commencerons par un rappel rapide afin de nous assurer que chacun dispose des bases nécessaires à un apprentissage plus profond et appliqué.

Vous renforcerez votre capacité à répondre efficacement dans des situations complexes, pratiquerez une communication inclusive et repartirez avec des prochaines étapes claires à mettre en pratique.

PLUS — les participants recevront un cahier d’exercices numérique exclusif après l’atelier pour soutenir l’apprentissage continu
